経営者として勇気を持ってすべきこと

こんばんは、気がつけば二日もブログ更新をサボってしまった、ヒロ☆総合会計事務所　代表・田淵です！　

4月はゆっくりするつもりでしたが家族旅行等に行っているといつのまにか仕事が慌ただしくなってきました。

さて、今年はサービスの質の向上を最重要目標として掲げているわけですが、まだまだマニュアル作り等、仕組み化することが出来ていません。

それと合わせてもう一つ重要なことがあります。それは『ヒロ☆総合会計事務所のお客様』としてふさわしくない方との契約を解消させて頂くことです。

『お客様は神様』という考え方も非常に大事ですが、それだけではいけません。このままお付き合いを続けると事務所にとって大きなリスクになるようなお客様もいらっしゃいます。理由なく顧問料を滞納したり、コンプライアンスを思い切り破ってしまうような協力を求めてくる方（もちろん協力しませんが（笑））・・・・。改めて考えると無理して付き合ってしまっているなあ、という方も実は僅かですがいらっしゃるのです。

目先の売上だけにこだわってはいけません。最高のサービスを提供出来るような会計事務所となるべく長期的な視野を持たないといけないのです。

経営者として、事務所としてのポリシーを持たずそういったお付き合いをしていると他の大切なお客様に迷惑がかかることもあり得るのです。だからこそ、そこはシビアに考えたい☆

最高のお客様と最高のスタッフが集まり、最高の会計事務所が形成される。そんなプラスのスパイラルを起こせるよう、勇気を持って決断を下していきたいと思います。

今日は若輩者ながら少々生意気な内容になってしまいましたが、日頃から支えて頂いているお客様に対する感謝の気持ちはひとときも忘れたことはありません。（社交辞令でなくホンマのことですよ！）

今期はそうやって売上げを微増程度におさえながら、さらに勢いを増して頑張っていきたいと思います！スタッフの皆さんは振り落とされないようしっかりついてきて下さいね（笑）

節税や資金繰り、融資のご相談は大阪の税理士、ヒロ☆総合会計事務所まで！　

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