嫌われ役に徹する

こんばんは、自宅は私以外女性が4人もいるのにオフィスでは男3人の、ヒロ☆総合会計事務所　代表・田淵です！（※現在、女性パートタイムスタッフ大募集中　☆）　

さて、先日、家庭の事情等もあり、あるパートタイムスタッフの女性が残念ながら退職することになりました。

入社直後は業務のことで沢山叱ったり、注意を与えたりしていたのが懐かしく思えます。

私がスタッフを叱る際に心掛けているのは、罵倒を浴びせたりけなしたりはしない、ということ。単に悪い点、良い点をストレートに伝えるようにしています。（それがたまにキツく受け取られてしまうこともあるかもしれませんが・・・笑）

事務所のサービスの向上、お客様のために最高のサービスを提供すべく、時には口うるさく注意しまくることもあります。リーダーというのは、ある意味、『嫌われ役』に徹しないといけません。それが出来なければリーダーになる資格はありません。ナアナアでは組織は弱体化します。（時には演じることさえ必要かもしまれません。）

その退職したスタッフからのメッセージに、

自分の思いがキチンと伝わっていたようで、非常に嬉しく思いました。

何回も叱ったり、怒ったりされる方はたまりません。が、それ以上に叱る方、怒る方はツライもの。想像以上にパワーを使います。しかし、スタッフの成長のため・いい事務所をつくるためには妥協は出来ない。スタッフ本人の将来のためにもなりません。心を鬼にして徹底的に追求します☆

彼女もこの事務所で得たことをしっかり生かして、今後の明るい未来に繋げてほしいと思います。（頑張れー！）

本日は堺での打合せから帰社し、黙々と作業を進めていたので随分と遅くなってしまいました。そろそろ帰宅するとしますか！

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