代表税理士・田淵宏明 (近畿税理士会所属:第102780号)
〒530-0015 大阪市北区中崎西2-2-1 東梅田八千代ビル10F
TEL : 06-6363-0506 FAX : 06-6363-0515
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おはようございます、早起きで朝の満員電車とは無縁の生活を送る、ヒロ☆総合会計事務所 代表・田淵です!
このテーマの本は既に何冊か読んでいるのですが、本当に質問力というのは大事だと考えています。
こちらがしっかり頭を使って考えて質問をしないと対話の相手から思うような答えが得られない、ということがよくあります。相手の理解不足ではなくて、こちらの説明や質問がうまく伝わっていない、ということです。
・いい質問のキーワードは『具体的かつ本質的』であること。
・質問は思いつきでするものではなく、練り上げて作るもの。
といったことは今後の社内研修等でも取り入れてみたいと思います。
本書はどちらかと言えば、優秀なインタビュアーになることに重点が置かれているため実際の対話例が多いです。一般的には質問よりも答えの方が重視されがちなのですが、ちょっと着眼点を変えてみるきっかけにされてみてはいかがでしょうか?